企业使命 ：呵护民众健康、 常让客户惊喜、打造合作共赢平台
打造合作共赢平台：合作与平台是现代经济的主要模式，九州通坚持把上、下游客户作为我们的合作伙伴，把员工作为我们的合伙人， 努力创造一个合作共赢的平台，实现百年老店的梦想。
核心价值观： 以客户为中心、以业绩为导向、以文化为驱动、以质量为生命
企业精神 ：诚信 勤奋 竞合 创新
诚信 Sincerity
是九州通人所具备的基本品德元素之一，也是九州通三十多年经营与成长的生命动力，九州通人对自己事业的忠诚和为客户提供真诚的服务，是九州通成功基本的土壤。
我们认为信誉是人的生命，也是企业的生命。
勤奋 Diligence
九州通人对“勤奋”一词有着自己独到的理解，即勤俭与奋斗。它是中华民族的传统美德，也是九州通人朴素的人格魅力，九州通的成功就是从点点滴滴的勤俭节约中积累而来的，是从九州通人艰苦奋斗中积累而来的。
九州通在创业阶段靠的是勤奋，即使是在十分发达的将来，依然要保持勤奋的本色。
竞合 Co-competition
即竞争与合作，竞争与合作都是市场经济的普遍原则，九州通的兴衰取决于其在市场中竞争与合作的能力。它是九州通与合作伙伴之间、九州通的各部门之间、员工与员工之间为了共同目标在平等互助的基础上，各显其能、协作共进，为创造最大社会价值、企业价值、股东价值及员工价值而奋斗的精神。
创新 Innovation
是九州通可持续发展的唯一动力。永不满足于现状，不断追求完美是我们的基本心态，为业界所称道的“九州通模式”是我们的创新之举。我们坚信唯有保持求真务实的态度，在实践中不断学习、不断提高、不断改进，才能使我们立于市场竞争的不败之地，为九州通创造更加辉煌的明天。
CULTURE ESSENCE
家门：家规——制度、流程、纪律
国有国法家有家规，制度、流程和纪律都是我们的家规，遵守家规，人人有责。
房梁：家风——核心价值观
核心价值观是我们的家风，“以客户为中心，以业绩为导向，以文化为驱动，以质量为生命”是我们共同的价值观。
窗户：家教——行为准则
家教就是《管理者/员工行为准则》，遵循行为准则，执行行为准则，争做行为准则的模范。
屋顶：领家 ——引领家庭
各公司的董事长、总经理 、副总经理是我们的大家长，大家长要当好金牌保姆，职业教练，魅力领导，敢于担当，带领家庭成员创造佳绩。
砖瓦：养家 ——挣钱养家
每一个员工要积极进取，勇挑重担，为公司创造利润 ，为家庭添砖加瓦。
梁柱：持家 ——勤俭持家
每一个员工要勤俭持家，勤奋工作，节约光荣，浪费可耻。
围栏：护家 ——保护家园
每一个员工要有家庭责任感，时刻维护生产经营的安全，为公司利益能挺身而出，坚守正义，举报腐败，防范风险。
墙面：爱家 ——关爱家园
领导关爱员工，员工尊重领导，形成“平等、友爱、互帮、共进”的良好家文化氛围。
